Thang máy là thiết bị hiện đại mang lại tiện nghi vượt trội, nhưng đôi khi vẫn có thể xảy ra các sự cố thang máy thường gặp khiến người dùng lo lắng. Việc nắm rõ những vấn đề này và cách xử lý an toàn là vô cùng quan trọng. Fuji Lift Việt Nam sẽ tổng hợp các sự cố phổ biến và hướng dẫn bạn cách ứng phó hiệu quả, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của bảo trì định kỳ.
Tại sao cần hiểu về các sự cố thang máy thường gặp?
- Đảm bảo an toàn: Khi hiểu về sự cố, bạn sẽ biết cách phản ứng đúng đắn, tránh hành động sai lầm có thể gây nguy hiểm.
- Giảm thiểu lo lắng: Kiến thức giúp bạn bình tĩnh hơn khi đối mặt với tình huống không mong muốn.
- Nâng cao ý thức sử dụng: Hiểu nguyên nhân có thể giúp bạn sử dụng thang máy cẩn thận hơn, giảm thiểu nguy cơ phát sinh sự cố.
- Hỗ trợ công tác cứu hộ: Cung cấp thông tin chính xác cho kỹ thuật viên khi báo cáo sự cố.
Các sự cố thang máy thường gặp nhất và cách ứng phó
Dưới đây là tổng hợp những sự cố thang máy thường gặp mà người dùng hoặc quản lý tòa nhà có thể phải đối mặt:
1. Kẹt cửa thang máy (Không đóng hoặc không mở được)
- Mô tả: Cửa cabin hoặc cửa tầng không thể đóng hoàn toàn, hoặc khi đến tầng, cửa không mở ra được. Đôi khi có thể kèm theo mã lỗi (ví dụ: lỗi "E" như Fuji Lift Việt Nam đã đề cập).
- Nguyên nhân phổ biến:
- Vật cản (rác, vali, túi xách, quần áo, tay, chân...) kẹt giữa khe cửa.
- Mắt thần (photocell/cảm biến an toàn) bị che khuất, bẩn, hoặc lỗi.
- Hệ thống ray trượt, con lăn cửa bị kẹt, mòn hoặc bám bụi.
- Lỗi motor cửa hoặc bo mạch điều khiển cửa.
- Cách ứng phó:
- Giữ bình tĩnh.
- Quan sát xem có vật cản nào ở cửa không và nhẹ nhàng loại bỏ (chỉ khi an toàn và có thể với tới).
- Không cố gắng dùng sức để cạy mở cửa.
- Nếu cửa không mở, bấm nút mở cửa (Open Door) trên bảng điều khiển.
- Nếu không khắc phục được, sử dụng nút liên lạc nội bộ (Intercom) hoặc gọi điện thoại khẩn cấp để báo cho ban quản lý tòa nhà hoặc đội ngũ kỹ thuật.
Xem thêm >> Những cảnh báo an toàn trong thang máy mà bạn nên biết
2. Thang máy dừng đột ngột giữa các tầng
- Mô tả: Cabin thang máy đang di chuyển thì dừng lại, không đến được tầng mong muốn và không thể mở cửa.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Mất điện đột ngột hoặc điện áp không ổn định.
- Hệ thống an toàn khẩn cấp được kích hoạt (ví dụ: quá tải, lỗi hệ thống điều khiển).
- Lỗi cơ khí hoặc điện tử nghiêm trọng.
- Cách ứng phó:
- Giữ bình tĩnh tuyệt đối, hít thở sâu. Không hoảng loạn, không tìm cách cạy cửa hoặc thoát ra ngoài.
- Nhấn nút mở cửa (Open Door), nếu không được, nhấn nút chuông báo động (Alarm/Bell) để thông báo cho bên ngoài.
- Sử dụng nút liên lạc nội bộ (Intercom) hoặc điện thoại khẩn cấp (nếu có) để trao đổi với ban quản lý/đội ngũ kỹ thuật.
- Chờ đợi đội cứu hộ đến. Luôn nhớ rằng thang máy có hệ thống thông gió và nguồn điện dự phòng cho đèn, quạt (trong một thời gian nhất định).
3. Thang máy bị kẹt và không di chuyển (do lỗi quá tải)
- Mô tả: Cabin đứng yên tại tầng, cửa có thể đóng/mở được, nhưng thang máy không di chuyển khi có người vào. Bảng hiển thị có thể báo lỗi hoặc đèn báo quá tải sáng.
- Nguyên nhân phổ biến: Vượt quá tải trọng cho phép của thang máy (ví dụ: thang 450kg nhưng chở 600kg).
- Cách ứng phó:
- Kiểm tra số người hoặc trọng lượng hàng hóa trong cabin.
- Yêu cầu người hoặc bớt hàng hóa ra khỏi cabin cho đến khi đèn báo quá tải tắt.
- Thử đóng cửa và gọi thang máy lại.
Xem thêm >> Bị kẹt trong thang máy phải làm sao?
4. Thang máy chạy không đúng tầng hoặc bỏ tầng
- Mô tả: Thang máy không dừng đúng tầng đã chọn, hoặc bỏ qua một số tầng, hoặc chạy lung tung không theo ý muốn.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Lỗi hệ thống điều khiển (CPU, bo mạch).
- Lỗi cảm biến vị trí tầng (encoder).
- Xung đột tín hiệu điều khiển.
- Cách ứng phó:
- Giữ bình tĩnh, không cố gắng thao tác quá nhiều.
- Bấm nút tầng bạn muốn đến và chờ thang máy phản ứng.
- Nếu thang máy vẫn tiếp tục hành trình không kiểm soát, hoặc bạn cảm thấy không an toàn, hãy bấm nút dừng khẩn cấp (Stop), sau đó gọi bộ phận kỹ thuật.
5. Thang máy có tiếng ồn lạ hoặc rung lắc mạnh
- Mô tả: Trong quá trình di chuyển, thang máy phát ra tiếng kêu lạ (kẹt, rít, va đập) hoặc rung lắc bất thường.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Hệ thống ray dẫn hướng bị khô dầu, bám bẩn.
- Hệ thống treo, cáp kéo hoặc puly bị mòn, lệch.
- Lỗi động cơ hoặc phanh.
- Các bộ phận cơ khí bị lỏng lẻo.
- Cách ứng phó:
- Đây là dấu hiệu cảnh báo cần được xử lý ngay lập tức.
- Thông báo ngay cho ban quản lý tòa nhà hoặc đơn vị bảo trì thang máy để kiểm tra và khắc phục. Không nên tiếp tục sử dụng thang máy này cho đến khi được kiểm tra và xác nhận an toàn.
Tầm quan trọng của bảo trì định kỳ để phòng tránh sự cố
Hầu hết các sự cố thang máy thường gặp có thể được phòng tránh hoặc giảm thiểu mức độ nghiêm trọng nếu thang máy được bảo trì định kỳ đúng cách.
- Phát hiện sớm lỗi: Bảo trì giúp kỹ thuật viên phát hiện và khắc phục các hao mòn, hỏng hóc tiềm ẩn trước khi chúng trở thành sự cố lớn.
- Kéo dài tuổi thọ thiết bị: Bôi trơn, làm sạch và điều chỉnh các bộ phận giúp thang máy hoạt động trơn tru và bền bỉ.
- Đảm bảo an toàn: Các quy trình kiểm tra an toàn nghiêm ngặt được thực hiện để đảm bảo mọi chức năng bảo vệ đều hoạt động chính xác.
- Tối ưu hiệu suất: Thang máy được bảo trì tốt sẽ vận hành êm ái, ổn định và tiết kiệm năng lượng hơn.
Fuji Lift Việt Nam tự hào cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy chuyên nghiệp, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn. Với đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên lành nghề, chúng tôi cam kết mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
Hiểu rõ các sự cố thang máy thường gặp và biết cách ứng phó là yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn. Tuy nhiên, phòng bệnh hơn chữa bệnh. Hãy chủ động lựa chọn một đơn vị bảo trì thang máy uy tín như Fuji Lift Việt Nam để thang máy của bạn luôn được chăm sóc tốt nhất.
Liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0988 110 774 – 0961 553 509 ngay hôm nay để nhận được sự tư vấn tận tình và giải pháp bảo trì phù hợp, giúp thang máy của bạn vận hành an toàn, ổn định và hiệu quả.
